Монтажные компании
Контроль этапов установки, материалов, результата и замечаний по каждому объекту.
Монтаж, ремонт и техническое обслуживание
Контроль монтажных и сервисных бригад без фотоотчётов в общем чате
«НаТочке» связывает техническое задание, исполнителя и результат: адрес и срок, прибытие, обязательный чек-лист, материалы, фотографии до и после, замечания и приёмка руководителем.
Актуализировано 13 августа 2026 года · Описание основано на фактическом сценарии сервиса.
Рабочий сценарий
Одинаковый стандарт работы для всей команды
Шаблон заявки задаёт обязательный минимум, поэтому качество отчёта меньше зависит от памяти и дисциплины конкретного специалиста.
- 01
Задание и объект
Руководитель фиксирует адрес, клиента, вид работ, сроки и ожидаемый результат.
- 02
Шаблон чек-листа
Для монтажа, ремонта или ТО используются свои пункты и обязательные доказательства.
- 03
Прибытие и фото до
Сотрудник отправляет геопозицию, фиксирует исходное состояние и начинает работу.
- 04
Работы и материалы
В заявке отмечаются выполненные действия, материалы, инциденты и итоговый комментарий.
- 05
Фото после и приёмка
Неполную заявку нельзя сдать. Руководитель принимает результат или возвращает его на доработку.
Кому подходит
Для работ, которые нужно не просто выполнить, а подтвердить
Охранно-пожарные системы
Регламентные работы, обслуживание ОПС, фото оборудования и отметки по чек-листу.
Сервис оборудования
Диагностика, выполненные действия, запчасти и результат визита сервисного инженера.
Ремонтные бригады
Исходное состояние, ход работ, отклонения, итоговые фото и принятие результата.
Где заканчивается функциональность
«НаТочке» не проектирует системы, не ведёт сметы и не заменяет специализированную программу ТОиР. Он отвечает за управляемый выезд, дисциплину доказательств и историю конкретной работы.
Отчётность
Материалы по объекту больше не нужно собирать вручную
| Задача | Рабочий чат | В «НаТочке» |
|---|---|---|
| Фото до и после | Перемешаны с сообщениями | Привязаны к конкретной заявке |
| Обязательные действия | Зависят от памяти | Сдача блокируется без чек-листа |
| Исправление замечаний | Новая цепочка переписки | Возврат с причиной и повторная сдача |
Вопросы
Перед запуском монтажной бригады
Можно настроить разные чек-листы?
Да. Шаблоны создаются под типовые виды монтажа, ремонта и обслуживания.
Фото сохраняются по заявке?
Да. Фото, материалы, инциденты и комментарии не смешиваются с другими работами.
Можно вернуть работу на исправление?
Да. Причина возврата приходит исполнителю, а после исправления он сдаёт заявку повторно.
7 дней бесплатно
Проведите один реальный объект
Настройте типовой чек-лист и проверьте полный цикл: назначение, доказательства, замечания, приёмка и отчёт.